В воскресенье, 17 декабря, в службу экстренных вызовов 112 за помощью обратилась 44-летняя местная жительница, которая сообщила, что из-за заклинившего замка не может вместе с ребенком попасть к себе домой. Оперативно прибыв на место вызова, спасатели вскрыли дверь с помощью шанцевого инструмента и обеспечили им доступ в жилье.
В понедельник, 18 декабря, спасатели освободили из запертого жилища 86-летнюю женщину, страдающую деменцией. В службу 112 обратилась дочь пенсионерки и рассказала, что не может попасть в квартиру, так как пожилая женщина закрыла дверь на внутренний задвижку и теперь не отвечает на звонки и не открывает дверь. Работники подразделения с помощью специального инструмента деблокировали дверь. К счастью, с пожилой женщиной все было хорошо, медицинская помощь не потребовалась.