В службу «112» поступил звонок от пары, мужчины 1951 года рождения и женщины 1957 года рождения. Они сообщили, что не могут самостоятельно найти дорогу обратно, попросили помощи и рассказали, что приехали на личном автомобиле, который оставили на обочине дороги неподалёку от деревни Лютиково.

На место незамедлительно выдвинулись спасатели. Для облегчения поиска они задействовали пожарную автоцистерну: периодически подавали с неё звуковой сигнал, а затем перемещались на другие точки, повторяя процедуру.

Одновременно спасатели вошли в лес, работали на отклик и непрерывно поддерживали связь с потеряшками по телефону. Однако из-за особенностей рельефа, дождя и густой растительности заблудившиеся не слышали звуковых сигналов.

Тогда работники подразделений скорректировали тактику: спасатели получили от потеряшек приблизительные ориентиры и стали двигаться строго по их указаниям. Такой точечный подход позволил сузить зону поиска и значительно ускорить работу.

Спустя 2.5 часа пара была обнаружена и благополучно выведена из леса. Спасатели доставили их на служебном автомобиле к их авто. Медицинская помощь не потребовалась.